Services de consultation Office 365 / SharePoint
 

Problème d’ouverture de PDF ou vidéo dans Teams version bureau

Si vous n’arrivez pas à visualiser vos PDF ou vidéos à partir de la version bureau de Teams.

Fermez Teams en cliquant sur le x et par la suite cliquez sur le bouton droit sur l’icône Teams dans le coin inférieur droit et faites « Quitter »

Dans votre navigateur windows tapez %appdata% suivi de retour (Vous devriez être dans le répertoire AppData\Roaming)

Allez dans le dossier Microsoft et par la suite dans Teams. Supprimez tous les dossiers à l’intérieur.

Redémarrez Teams. Le problème devrait être résolu.

Évidemment Microsoft doit régler le problème à la source ou, au minimum, permettre d’avoir l’option pour effectuer l’opération à partir de teams. Vous pouvez voter ici pour que Microsoft priorise cette demande: Add Clear local cache button · Community (microsoft.com)

 

Laisser un commentaire

Votre adresse courriel ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire le pourriel. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.